Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions

Dan Arielys banbrytande bok om beteendeekonomi avslöjar de systematiska fördomar som styr våra köpbeslut. Genom smarta experiment och levande berättande visar han varför vi betalar för mycket, varför “gratis” förvränger vårt omdöme och varför sammanhanget kring ett pris spelar mer roll än själva siffran. För alla som arbetar med prissättning är detta nödvändig läsning om psykologin bakom hur kunder faktiskt uppfattar värde.

Varför denna bok

Om “Confessions of the Pricing Man” lär dig strategin bakom prissättning, lär “Predictably Irrational” dig psykologin bakom den. Ariely, beteendeekonom vid Duke University, har ägnat sin karriär åt att designa experiment som blottlägger de dolda krafter som formar våra beslut. Hans kapitel om kraften i “gratis” ensamt kommer förändra hur du tänker på kampanjprissättning. Hans arbete om ankring, om lockfågeleffekten och om hur förväntningar formar upplevelser ger dig konkreta verktyg för att förstå varför kunder reagerar på priser som de gör.

Boken är inte en prismanual. Den är en karta över de irrationella mönstren i mänskligt beslutsfattande som varje prissättningsprofessionell behöver förstå. När du väl ser dessa mönster kan du inte sluta se dem.

Vad du kan förvänta dig

Korta, experimentdrivna kapitel som var och ett utforskar en annorlunda kognitiv bias. Ariely skriver med humor och klarhet, och gör akademisk forskning genuint underhållande. Varje kapitel följer ett mönster: ställ upp en överraskande fråga, beskriv experimentet som testade den, avslöja det kontraintuitiva resultatet och utforska sedan dess konsekvenser.