They Ask, You Answer

Boken som fångade hur Marcus Sheridan förvandlade sitt kämpande poolföretag till en branschledare genom att besatt besvara sina kunders verkliga frågor online.

Varför börja här

Det här är Marcus Sheridans enda stora bok, och det är det definitiva uttrycket för hans filosofi. Kärnargumentet är att moderna köpare gör det mesta av sin research online innan de ens pratar med en säljare. Om ditt företag är det som ger ärliga, grundliga svar på de frågor köpare ställer, blir du den betrodda auktoriteten de vänder sig till när de är redo att köpa.

Sheridan organiserar boken kring vad han kallar “the Big 5”: de fem typerna av innehåll som driver mest trafik, leads och försäljning för praktiskt taget alla företag. Det handlar om artiklar om priser och kostnader, problem och nackdelar, jämförelser, recensioner och bäst-i-test-listor. De flesta företag undviker dessa ämnen för att de känns riskabla. Sheridan visar varför det undvikandet är den verkliga risken.

Den reviderade upplagan expanderar bortom bloggande till videostrategi, assignment selling (att använda innehåll direkt i säljprocessen) och anpassning till förändringar i hur sökmotorer levererar resultat. Genomgående skriver Sheridan utifrån personlig erfarenhet, vilket gör att boken känns mer som ett samtal med en företagare som lärde sig något den hårda vägen än en marknadsföringslärbok.

Vad du kan förvänta dig

En praktisk guide på 352 sidor med en konversationell ton. Ingen akademisk jargong. Riklig användning av verkliga exempel från Sheridans eget företag och från företag han coachat. Passar företagare, marknadsteam och säljare. Betoningen ligger lika mycket på företagskultur och organisatoriskt engagemang som på innehållstaktik.